Protección de datos y privacidad

Privacidad y protección de datos

WEIM24 opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios asociados, para ofrecerle como cliente una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). WEIM24 se basa en Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Declaración de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos o compartimos datos personales cuando visita o utiliza el sitio web, realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios o se comunica con nosotros de otro modo. Si existe alguna discrepancia entre nuestros términos y condiciones generales y esta Declaración de privacidad, esta Declaración de privacidad prevalecerá en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la comunicación de sus datos personales.

Le rogamos que lea atentamente esta Declaración de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, confirma que ha leído esta Declaración de privacidad y que acepta que recopilemos, utilicemos y comuniquemos sus datos según se describe en esta Declaración de privacidad.

¿Qué datos personales recopilamos o tratamos?

Cuando utilizamos el término «datos personales», nos referimos a la información que le identifica a usted o a otra persona, o que puede asociarse directamente con usted. Los datos personales no incluyen la información recopilada de forma anónima o anonimizada de tal manera que no sea posible identificarla ni asociarla a usted. Dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, de dónde resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las conclusiones derivadas de estos datos personales:

  • Datos de contacto, incluidos nombre, dirección postal, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Datos financieros, incluidos números de tarjetas de crédito y débito y de cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, método de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
  • Información de la cuenta, entre ellos nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, configuraciones y ajustes.
  • Información de transacciones, incluidos los artículos que ve, añade a la cesta, incluye en la lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
  • Comunicación con nosotros, incluida la información que nos proporciona al comunicarse con nosotros, por ejemplo, cuando envía una solicitud de atención al cliente.
  • Información del dispositivo, incluida información sobre el dispositivo, el navegador o la conexión de red, la dirección IP y otros identificadores únicos.
  • Información de uso, incluida información sobre su interacción con los Servicios, así como sobre cómo y cuándo interactúa con los Servicios o los explora.

Fuentes de datos personales

Podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted Recopilamos los datos, entre otros, cuando crea una cuenta, accede o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona sus datos personales de otro modo.
  • Automáticamente a través de los Servicios Recopilamos los datos, entre otros, desde su dispositivo o cuando utiliza nuestros productos o Servicios o visita nuestro sitio web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
  • De nuestros proveedores de servicios Recopilamos los datos, entre otros, cuando contratamos a los proveedores de servicios para que activen determinadas tecnologías y cuando recopilan o tratan sus datos personales por encargo nuestro.