Termini e condizioni generali

1. Ambito di applicazione

Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.

Per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un atto giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività professionale o commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o un'associazione di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un atto giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale.

Nei confronti degli imprenditori: qualora l'imprenditore utilizzi condizioni generali di contratto opposte o integrative, la loro applicazione è con la presente esclusa; esse diventeranno parte del contratto solo se avremo espresso il nostro consenso.

2. Partner contrattuali, conclusione del contratto, possibilità di rettifica

Il contratto di acquisto si conclude con WEIM GmbH.

Mettendo i prodotti in vendita nel negozio online, formuliamo un'offerta vincolante per la conclusione del contratto relativo a tali prodotti. Potete inizialmente aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e correggere in qualsiasi momento le vostre inserzioni prima di inviare il vostro ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e illustrati nel processo di ordinazione. Il contratto si conclude quando accettate l'offerta relativa ai prodotti contenuti nel carrello cliccando sul pulsante di ordinazione. Immediatamente dopo l'invio dell'ordine riceverete un'ulteriore conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, conservazione del testo contrattuale

Lingua(e) disponibile(i) per la conclusione del contratto: tedesco, inglese

Conserviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali in forma testuale. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile su Internet.

4. Oggetto del contratto

4.1 Descrizione del prodotto

Si fa riferimento alla validità della relativa descrizione del prodotto come parte essenziale del contratto.

4.2 Immagini del prodotto

Senza pregiudizio dei vostri diritti legali di garanzia, desideriamo richiamare la vostra attenzione sulle seguenti particolarità. In caso di incertezza, vi preghiamo di contattarci:

A causa delle singole configurazioni dello schermo (ad es. risoluzione e luminosità), possono verificarsi lievi differenze tra i colori dei prodotti mostrati e quelli effettivi.

Nei prodotti in legno possono verificarsi naturali variazioni relative alle venature, alla struttura e al colore del legno.

5. Condizioni di consegna

 Opzioni di consegna

Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna indicato durante il processo di ordinazione.

Avete in linea di principio la possibilità di ritirare la merce presso WEIM GmbH, Unterste Diembänken 12, 32584 Löhne, Germania, negli orari di apertura indicati di seguito: su appuntamento

6. Pagamento

6.1 Scadenza e ritardo nel pagamento

Il prezzo è dovuto al momento della conclusione del contratto, salvo che dalle seguenti condizioni di pagamento non risulti una data successiva.

Per i consumatori: In caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitarvi una commissione di 1,50 euro per ogni sollecito, a partire dal secondo e per ogni sollecito successivo. Vi è riservato il diritto di provare che sia stato causato un danno inferiore. Altri diritti non ne restano intaccati.

Per gli imprenditori: In caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitarvi gli interessi di mora legali pari a nove punti percentuali sopra il tasso base, nonché una penale di 40 euro. Altri diritti non ne restano intaccati.

6.2 Modalità di pagamento

Nel nostro negozio avete a disposizione le seguenti modalità di pagamento.

Pagamento anticipato
Selezionando la modalità di pagamento anticipato, vi comunicheremo i nostri dati bancari in una e-mail separata e spediremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Pagamento in contanti al ritiro
Pagherete l'importo della fattura in contanti al momento del ritiro.

Carta di credito
Durante il processo di ordinazione, inserirete i dati della vostra carta di credito. La carta verrà addebitata immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna"), vi offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Salvo diversa disposizione qui sotto, il pagamento tramite Klarna presuppone un controllo positivo dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni troverete presso la relativa opzione di pagamento e durante il processo di ordinazione.

Acquisto a rate tramite Klarna
Potete pagare l'importo della fattura in un massimo di 36 rate mensili. Per alcuni ordini potrebbe essere richiesto un acconto. La scadenza è regolata dal piano di pagamento di Klarna. La modalità di pagamento a rate tramite Klarna può essere utilizzata solo dai consumatori.

Klarna può offrire ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente ai clienti Klarna registrati e selezionati secondo i propri criteri (ad es. piani di rateizzazione senza interessi). Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di tali modalità; ulteriori modalità di pagamento offerte individualmente riguardano il vostro rapporto giuridico con Klarna. Ulteriori informazioni in merito le troverete nel vostro account Klarna

Pagamento immediato tramite Klarna
Per poter pagare l'importo della fattura immediatamente tramite Klarna, dovete disporre di un account Klarna e di un conto bancario abilitato al banking online, autenticarvi di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento. In caso di pagamento tramite Sofort, non viene effettuato alcun controllo della solvibilità. Il vostro conto verrà addebitato immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni troverete durante il processo di ordinazione.

PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), dovete essere registrati su PayPal, autenticarvi con le vostre credenziali e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni troverete durante il processo di ordinazione.

PayPal può offrire ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente ai clienti PayPal registrati e selezionati secondo i propri criteri. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di tali modalità; ulteriori modalità di pagamento offerte individualmente riguardano il vostro rapporto giuridico con PayPal. Ulteriori informazioni in merito le troverete nel vostro account PayPal.

7. Diritto di recesso

Ai consumatori è riconosciuto il diritto di recesso legale, come descritto nell'informativa sul recesso. Agli imprenditori non è riconosciuto alcun diritto di recesso volontario.

8. Riserva di proprietà

Il prodotto rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.
Per gli imprenditori si aggiunge: ci riserviamo la proprietà del prodotto fino al completo saldo di tutte le richieste derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva nell'ambito dell'ordinaria attività commerciale; tutte le richieste derivanti da tale rivendita vi cedete anticipatamente a noi per l'importo della fattura, indipendentemente da un collegamento o da una commistione della merce soggetta a riserva con una nuova cosa, e noi accettiamo tale cessione. Restate autorizzati a riscuotere le richieste, ma possiamo riscuoterle noi stessi, in particolare qualora non adempiate ai vostri obblighi di pagamento. Libereremo le garanzie a nostro favore su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi del 10% il valore delle richieste in sospeso.

9. Danni da trasporto

Per i consumatori: se la merce viene consegnata con danni da trasporto evidenti, vi preghiamo di segnalare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. L'omissione di una segnalazione o di un contatto non ha alcuna conseguenza per i vostri diritti legali e per la loro esercitazione, in particolare per i vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutate a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.

Per gli imprenditori: il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato la cosa al corriere, al vettore o alla persona o all'ente incaricato dell'esecuzione della spedizione.

10. Sicurezza dei dati

Siete responsabili della corretta e regolare conservazione dei vostri dati. Non siamo responsabili per i danni derivanti dalla perdita di dati, nella misura in cui avreste potuto evitarla mediante una conservazione regolare e completa dei dati.

La precedente limitazione non si applica alle richieste derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri collaboratori, in particolare:

• in caso di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute
• in caso di inadempimento doloso o gravemente colposo degli obblighi, nonché di dolo
• in caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, l'adempimento dei quali rende possibile in primo luogo l'esecuzione regolare del contratto e sui cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
• nell'ambito di una promessa di garanzia, ove pattuito, o
• nella misura in cui è previsto dall'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità da prodotto.

11. Garanzia legale e garanzie

11.1 Responsabilità per difetti

Salvo diverso esplicito accordo qui sotto, si applica la responsabilità legale per difetti.

Le seguenti limitazioni e riduzioni dei termini di prescrizione non si applicano alle richieste derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri collaboratori, in particolare:

• in caso di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute
• in caso di inadempimento doloso o gravemente colposo degli obblighi, nonché di dolo
• in caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, l'adempimento dei quali rende possibile in primo luogo l'esecuzione regolare del contratto e sui cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
• nell'ambito di una promessa di garanzia, ove pattuito, o
• nella misura in cui è previsto dall'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità da prodotto.

Limitazioni nei confronti degli imprenditori

Nei confronti degli imprenditori, come accordo sulla conformità della merce, si applicano esclusivamente le nostre dichiarazioni e le descrizioni del prodotto del produttore incluse nel contratto; non assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per le richieste relative ai difetti è di un anno dalla data in cui il rischio è passato al compratore per le cose prodotte di nuovo. La frase precedente non si applica a una cosa che è stata utilizzata per un'opera in conformità al suo uso abituale e che ne ha causato il difetto.

I termini di prescrizione legali per il diritto di regresso ai sensi dell'art. 445a del BGB rimangono inalterati.

Avvertenza per i commercianti

Tra i commercianti si applica l'obbligo di ispezione e di reclamo previsto dall'art. 377 HGB. Se non viene effettuata la segnalazione prevista, la merce si considera accettata, salvo che si tratti di un difetto non rilevabile durante l'ispezione. Ciò non si applica qualora abbiamo occultato dolosamente un difetto.

11.2 Garanzie e assistenza clienti

Le informazioni sulle eventuali garanzie aggiuntive applicabili e sulle loro precise condizioni si trovano presso il rispettivo prodotto e nelle pagine informative specifiche del negozio online.

Assistenza clienti: info@weim24.de

12. Responsabilità

Per le richieste derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri collaboratori, siamo sempre responsabili senza limiti

• in caso di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute,
• in caso di inadempimento doloso o gravemente colposo degli obblighi,
• in caso di promessa di garanzia, ove pattuito, o
• nella misura in cui è previsto dall'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità da prodotto.

In caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, l'adempimento dei quali rende possibile in primo luogo l'esecuzione regolare del contratto e sui cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali), causata da lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri collaboratori, la responsabilità è limitata all'entità del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, con cui tipicamente si deve ragionevolmente attendere. Per il resto, sono esclusi i diritti a risarcimento del danno.

13. Risoluzione delle controversie

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie presso un organismo di mediazione per consumatori.

14. Disposizioni finali

Se siete imprenditori, si applica il diritto tedesco con esclusione del diritto internazionale privato dei contratti di vendita (CISG).

Se siete un commerciante ai sensi del codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede legale.